Een aantal grote en kleine aanbieders van facilitaire diensten vertrouwt op Handyman voor mobiel ordermanagement.
Het doel van modern facility management is om de technische beschikbaarheid van faciliteiten te garanderen, om de exploitatie- en beheerkosten op de lange termijn te verlagen en om de waarde van gebouwen en faciliteiten op de lange termijn te behouden. Handyman kan op al deze gebieden uitstekende ondersteuning bieden.
Dankzij de verbeterde serviceprocessen werken servicemonteurs sneller en zijn ze dus productiever. Dit betekent dat meer servicetaken binnen reguliere werktijden kunnen worden uitgevoerd, wat resulteert in kortere reactietijden en een hogere servicekwaliteit. Dit is vooral belangrijk om de beschikbaarheid van de systemen te garanderen. Met de onderhoudsplanning van Handyman worden alle afgesproken onderhoudswerkzaamheden volgens planning uitgevoerd.
“Handyman wordt gebruikt om alle opdrachten vast te leggen, waardoor we gemakkelijker kunnen beslissen welke servicetechnicus geschikt is voor de klus, welke apparatuur nodig is, enzovoort. Dit vormt de basis voor zowel de uitvoering van opdrachten als voor vereenvoudigde facturering.”